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1、天翼3G业务需要具备那些条件？
首先新老用户均需要购买天翼3G手机或者天翼3G上网卡才能使用3G业务。
新用户到营业厅或者代理商办理天翼3G套餐。
老用户发送短信kt3g到10001申请开通，也可以到营业厅、网上营业厅、10000号办理。 2、3G有什么功能和好处？
主要的特点是比以往的2G上网快20倍。上网速度接近有线宽带。而且有比较丰富的应用，例如手机看电影，看电视，下载音乐，玩在线游戏。 3、电信的3G和其他的3G有什么区别吗？
天翼网络的特点是全国无缝覆盖的，是目前国内最成熟的无线网络，3G无线信号的覆盖范围也是最广的，在3G无线信号覆盖的范围内无线上网速度是普通上网速度的几十倍；而且电信的3G有个特点，就是无论你用什么网络，价格都是一样的。
而且电信3G天翼业务使用的无线网络覆盖全国，其中100个城市实现3G高速覆盖，全国数万热点实现wlan高速覆盖，用户可以自由选择使用电信无线网络中的天翼网络）和wlan网络。 4、如何判断是否有天翼3G网络覆盖？
判断是否有天翼信号3G信号覆盖的方法是天翼3G终端机接入网络并显示EVDO\EV\HS\3G字样。
在电信wlan无线网络覆盖点，可以通过电脑查看无线连接中有名为“ChinaNet”的无线网络即可使用。
在电信网上营业厅可以查询到覆盖点的清单。 5、办理3G业务之后，为何不能正常使用天翼3G业务么？
请使用128k类型UIM卡进行和3G有关的新开户操作。
如果对老用户非128k类型UIM卡开户后必须执行以下两项操作：
1、需要用户把UIM卡放到手机上，拨打一个电话听到提示音挂机即可进行激活，进行激活后，才能正常使用3G业务，建议拨打10001号来避免产生话费。
2、用户需要把UIM卡放到手机上，发短信prl到10659165进行PRL漫游优选列表更新，手机会收到4条短信，显示PRL更新成功，才能正常使用3G业务。 6、中国电信无线宽带客户端是否可以自动升级？
客户端软件支持手动与自动在线升级。客户端将自动定期检测新版本，若发现新版本，用户可以选择是否升级。如选择“在线升级”，将即时检测是否有新版本，若发现新版本，用户可以选择是否升级。升级包下载程序启动后，用户可以手动取消下载。新功能特性在重启客户端后生效。 7、无线宽带客户端对数据卡终端有何要求？
只有符合中国电信规范的数据卡终端才能使用无线宽带客户端软件。支持中国电信无线宽带客户端的数据卡都会自带该软件，如果数据卡配套光盘上或数据卡本身没有客户端软件，则可能无法使用该客户端。 8、软硬件条件都已具备，为什么还是连不上3G网络/信号很差？
请先对安装情况进行检查。可能有以下原因：
■ 数据卡驱动没有正确安装，如与电脑防火墙冲突（解决：卸载自安装驱动，重新手工安装）。
■ 数据卡天线没有拉出来，或接触不良。
■ PC没有正确连接数据卡。
■ 数据卡硬件问题（解决：更换数据卡试试）。
■ 客户端软件安装问题。
■ 客户端软件版本比较老（解决：升级客户端软件到最新版本）。
■ 帐号与密码设置错误（解决：请通过客户端菜单设置->上网帐号设置->无线宽带帐号设置检查接入号码与密码是否正确，接入号为＃777，用户名为ctnet@mycdma.com，密码为vnet.mobi，客户端初始已设置）。
■ 没有正确插入UIM卡。
■ UIM 卡进行过错误操作（解决：更换UIM 卡试试）。
■ 欠费停机（解决：请充值并复机后使用）。
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